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Schicke uns grundsätzlich die Produkte immer versichert und mit Sendungsnummer zurück! Bitte lass dir einen Rücksendebeleg ausstellen und bewahre diesen gut auf, um im Falle eines Verlustes deine Retoure nachweisen zu können.
Unter folgendem Link (Retourenschein) stellen wir dir ein Retourenformular zur Verfügung, welches du für eine Rücksendung nutzen kannst. Solltest du keinen Drucker zur Verfügung haben, würden wir uns dennoch über einen handschriftlichen Retourenschein freuen. Hierfür kannst du dich an dem Vordruck orientieren.
Jede Begründung für eine Retoure ist wünschenswert und hilft uns weiter. Wenn also keine Mängel an Produkt oder Fehler vorliegen, schreibe uns dennoch gerne eine Notiz mit genauer Begründung.
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